Conociendo el mercado resolviendo dudas y final de acciones 6 feb

 

Este video explica los fundamentos de la comunicación asertiva, detallando sus características y beneficios para las relaciones interpersonales. Se enfoca en cómo expresar opiniones y defender derechos de manera respetuosa, fomentando un diálogo constructivo y la resolución de conflictos.

 

  1. [00:00:46] Definición de comunicación asertiva. Se distingue de la pasiva y la agresiva.
  2. [00:03:02] Tipos de comunicación: pasiva, agresiva y asertiva.
  3. [00:04:55] Características de la comunicación asertiva.
  4. [00:07:01] Beneficios de la comunicación asertiva.
  5. [00:10:23] Técnicas para desarrollar la asertividad.
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